FAQ
Q
送料はいくらですか？
A
送料は全国一律550円となります。（※例外を除く）
10,000円以上のご注文で、
送料無料にてお届けいたします。
※セッション・ワークショップは発送を伴わないため、送料はかかりません。
詳細はそれぞれの商品ページをご確認ください。
Q
発送までどのくらいかかりますか？
A
商品によりお届けまでのお時間が異なります。
・在庫のある商品
→ 1〜2日以内に発送いたします
・ゆの里商品
→ ご注文から3〜5日ほどでのお届けとなります
・WOTE精油（取り寄せ品）
→ セドナへのオーダー日から約2週間前後でのお届けとなります
※ご注文のタイミングにより、お届けまでの日数が変わります
※国際便や配送状況により前後する場合がございます
Q
高額の精油は別の配送方法にできますか？
A
通常はクリックポスト（追跡あり、宅急便と同等スピードでの納品）にてお届けしておりますが、高額のご注文や、より安心なお受け取り方法をご希望の場合は、宅急便コンパクト等での発送も可能です。
ご希望の発送方法がある方は、お気軽にお知らせください。
※こちらでも金額等を鑑みて判断の上臨機応変に発送方法を選択しております。
Q
オンラインショップにないWOTEの精油は取り寄せできますか？
A
はい、可能です。
最新価格表に掲載されている精油は、すべてお取り寄せいただけます。
気になる精油がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
Q
ゆの里商品はどこから発送されますか？
A
ゆの里商品は、商品によりゆの里より直送となります。
そのため、ほかの商品とは発送元やお届け日数が異なる場合がございます。
Q
複数カテゴリの商品を一緒に注文した場合、発送が分かれることはありますか？
A
はい、商品により発送元が異なるため、発送が分かれる場合がございます。
その場合も、ご注文内容に応じてご案内いたします。
Q
Q. 会員登録をしないと購入できませんか？
A
会員登録なしでもご購入いただけます。
また、会員登録のみでメールマガジンをお受け取りいただくことも可能です。